GESTÃO DA QUALIDADE

Crescer no mercado de Macaé e Região, sendo conhecido como um laboratório de análises clínicas, tecnicamente capaz, idônio comercial e financeiramente, que atende consistentemente aos requisitos técnicos, com preços justos e atendimento diferenciado com qualidade.

• Treinar e motivar nossos colaboradores para melhor desempenhar suas funções dando oportunidade a todos de progresso e organização.
• Tratar nossos fornecedores como parceiros, contribuindo inclusive no desenvolvimento da qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
• Melhorar a qualidade de vida mantendo o ambiente de trabalho limpo ordenado e seguro, preservando o meio-ambiente e os recursos naturais.
• Atender com qualidade nossos clientes, oferecendo produtos e serviços que satisfaçam sempre que possível e superem suas necessidades e expectativas.
• Dar respostas rápidas e completas a consultas e reclamações de nossos clientes, buscando mantê-los satisfeitos com os produtos e serviços.